人民网·天津视窗12月6日电：2001年年初，中国农业银行静海支行新一届党委班子临危受命，当时正值该行陷入包袱沉重、资产质量低的泥泞中，企业逃废债严重，不良贷款率高。静海地区一顶金融高风险区的帽子压得人们透不过气来。

　　“能受天磨为铁汉，不遭人忌是庸才。”常言说十年磨一剑，但农行静海支行在困境的包围中勇于亮剑，一年冲出重围，两年闯出新路，　　2002年增存3亿元，2003年增存6.69亿元，2004年该行人民币存款比年初增长8.24亿元，并全部还清在市分行的20多亿借款，结束了与大邱庄支行并账经营以来静海支行作为贷差行的历史。

　　2005年，该行经营利润增幅列天津农行系统第一名，并进入全国农行系统县级支行存款增幅50强。

　　截至2007年11月底，全行存款余额从２０００年年末的23.8亿元跃增到78.44亿元，一举进入天津农行系统先进行列。

　　……

　　是什么推动农行静海支行在短短的6年时间里取得如此骄人的业绩，面对强手如林的银行同业和金融环境严峻的特殊考验实现了跨越式发展？行长刘铁钢说，是一部《井冈山》和一部《长征》，伴随着农行静海支行一班人锐意改革，迎难而上，拼搏争先，树立了不畏艰难、勇敢必胜的精神和信念，走出了一条抓管理、促发展、创品牌、高效益、快增长的科学发展之路，在为服务静海经济建设做出积极贡献的同时，自身经营效益也迈上了新台阶。

　　直面困境

　　振奋精神谋发展

　　2001年年初，农行静海支行承受着刚刚与原大邱庄支行并账经营的阵痛，处境艰难：由存差行一夜之间直落到贷差行，经营效益和员工收入受到直接影响；区域经济环境持续低迷，缺乏发展亮点；同业间不正当竞争激流暗涌，存款市场占有份额每况愈下；员工精神状态涣散，服务形象口碑不佳；因历史原因导致的部分地区和企业逃废银行债务现象尤为严重，久而久之，形成恶性循环，被金融部门列为金融高风险区，严格限制信贷投放，使正处于复苏时期的静海经济受到严重制约。

　　面对这样的经营状况，他们并没有就此止步不前，而是始终保持迎难而上、奋发有为的精神状态。刘铁钢行长后来回忆说，当时为了解决债务纠纷，没少得罪人，恐怖威胁电话更是十分频繁，党委一班人的思想压力很大。案头上摆放的《长征》和《井冈山》几乎被翻烂了，也正是从这两种精神中找到了信念支撑的力量：只要有决心和毅力，只要坚定信念、勇往直前，就能实现目标；只有敢字当头，勇闯新路，才能冲破一切困难的“樊篱”。支行党委班子果断地做出决策，“必须迈开这一步，重新打造良好的信用环境。”

　　发展目标的确定，使全体员工明确了方向。为了在全行上下凝聚人心，营造“积极向上，辛勤敬业，人心思变”的企业精神，为早日冲出经营低谷积聚合力，静海支行在弘扬企业精神、打造优质企业文化方面，做出了艰苦、扎实的不懈努力和尝试。该行党委一班人在市分行党委的支持下多方奔走，为静海新的战略目标摇旗呐喊，多次邀请县党政部门负责同志赴各级银行业主管部门，大力宣传静海县委、县政府振兴经济、重建诚信静海的决心和信心，使金融部门以全新的目光重新审视静海，逐步打消疑虑，增加信任，并采取多项措施积极消化历史包袱。当时，静海地区不良贷款八成以上在农行，为使企业甩掉包袱，轻装上阵，他们多次赴总、分行争取政策并带头抵制不良经营行为，使伤害储户利益、危及金融安全的违规操作彻底退出金融行业，以实际行动维护良好的金融秩序，并成立专业清收组织，针对不同清收对象，分类采取有效手段进行清收。几年来，通过退出、清收、处置、核销等方式，共消化不良贷款近24亿元，使一大批企业摆脱债务困扰，实现良性运转。与此同时，积极帮助负债企业恢复经营，通过租赁厂房、落实销路等形式，使一批生存无望的民营企业重新运转，实现良好的经济效益和社会效益。

　　通过几年扎实的努力，实现了静海地区金融环境的决定性好转，多家金融机构纷纷落户，资金供求量剧增。2002年，静海金融高风险区的帽子摘掉，农行静海支行为金融环境的改观做出了积极的贡献。静海县县长陶润立动情地说：“静海经济的发展，农行静海支行功不可没。”

　　锐意改革

　　健全机制夯基础

　　改革出活力，完善的机制可以有效地激发人，规范人，持久推动企业又好又快发展。

　　2001年6月，公开竞聘机关部室中层干部；2002年1月，进行基层所部经理竞聘；2003年4月，进行基层所部内勤经理竞聘；2003年11月，支行机关岗位竞聘……支行创造性地建立人事竞争激励机制，“干事的用，不干事的免”，在全行营造“岗位靠竞争，晋升靠业绩”的浓厚氛围，让真正干事的人为我所用。通过一系列公开竞聘选拔和分配机制调整，使一批业务素质高、精力充沛的员工脱颖而出，迅速激发了基层单位的经营热情。大邱庄、蔡公庄两家支行通过深化改革，使原先一家曾经由盛转衰、一家经营被动落后迅速焕发经营活力，两家支行存款增量占到全行份额的53%以上，为静海支行的发展做出了贡献。与此同时，在用人上，支行坚持雷厉风行的作风，一改过去只能上不能下的惯例，以素质论高低，任人唯贤，针对机关人浮于事、非业务性开支过大等弊端，顶着来自各方面的压力痛下决心整改，先后分流机关人员20多人，取消和削减非业务用车10多部。

　　面对一些金融机构采取返款手段对农行存款工作造成的强烈冲击，静海支行决策层果断提出，靠急功近利的短视行为拉拢客户，既违背财务制度，又违反国家金融法规，要依靠扎扎实实的人性化服务来提高信誉。一方面，他们在全县范围内广泛宣传农业银行作为国有银行的规模和信誉，告诫群众不要因贪图眼前利益重蹈基金会覆辙。另一方面，发挥人员优势，在全系统开展人人为存款增长做贡献活动，大大激发了全员揽存增储的主动性和自觉性。经过奋力拼搏，终于牢牢占领区域存款市场龙头，成为天津农行系统唯一击溃不正常竞争手段的郊县行。

　　在机构设置上，他们以效益优先为原则，6年来升格支行9家，2007年，为加强常规安全检查，该行配合公安部门对27个网点和1个金库进行了安全评估，完成了12个网点ATM机监控系统的招标工作。为配合干部轮岗制度，对8名行长、经理进行了离任审计，对5名强制休假的中层干部进行任期审计。与此同时，积极推进管理体制改革，为使行政后勤更好地服务于经营工作，经支行党委研究，于今年初进行了人力资源部、办公室、服务中心的整合重组，缩减行政部室两个，管理模式得到优化，办公室作为综合管理部门的职能得到有效发挥，综合协调水平和应变处置能力不断提高。为推进干部管理机制改革，该行还制定出台了《静海支行科级干部管理办法》，使科级干部管理进一步制度化、程序化。为严肃机关纪律，提高工作质量，制定了《静海支行机关办公管理规定》，并充分发挥工会组织参政议政职能，顺利进行了换届选举，产生了第四届工会领导机构。几年来，该行先后进行了干部、用工、分配、后勤、开支等一系列改革，极大地提高了工作效率，进一步理顺了组织架构。

　　在静海支行，每天到单位最早的，是支行班子成员，党委会、行务会、贷审会等会议一般在早7点正式开始，8点以后即已进入会后落实阶段；基层员工班车每天早7点正点发车，8点之前，遍布城乡的28个网点准备工作就绪；平时，机关员工放弃公休时间，加班加点，不计报酬，已司空见惯……“让干事人顺气，让说事人没市场”，算是静海支行的一条“戒律”。在这里，工作业绩突出的受尊重，无所事事的自感压力，积极敬业、进取争先成为员工队伍的主流。

　　静海支行的发展吸引了众多投资者的目光，目前，在静海县纳税大户前50强中有百分之八十以上得到农行静海支行提供的贷款支持。蓬勃向上的员工风貌，苦干进取的企业精神，为静海支行铸就了坚不可摧的力量，凭借这股力量，他们逾越了经营道路上的一道道坎儿，迎来了充满希望的曙光。

　　服务地方

　　脚踏实地求双赢

　　农行静海支行在发展中认识到，在日益激烈的市场竞争面前，“不能光想到银行自己，而要考虑全县乃至整个地区的发展，要时刻跟进政策形势。”多年来，他们始终以服务地方经济为己任，严抓服务质量，塑造“优质、温馨、迅捷、安全”的社会形象。

　　从扶植地区经济、实现银企双赢的目标出发，2002年，静海支行党委提出了“支持静海经济，造福一方百姓”的工作思路，在信贷工作上，确定了“帮政府之所需，急客户之所求”的原则，多方为静海经济建设积聚和筹措资金。

　　从2001年为天立老醋有限公司提供设备改造贷款起，几年来为静海重点企业投放贷款逾30亿元；

　　2005年，静海支行根据静海的城市化建设进程和规划，为城镇建设争取到“绿色家园”专项贷款并授信15亿元，为城乡基础设施和新农村建设提供了及时、充足的资金支持；

　　面对该县重点民营企业中金属加工行业资金需求强烈的形势，该行积极走访总、分行信贷审批部门，力陈静海钢铁加工行业历史成因及其良好发展前景，先后为一批重点企业争取到大量资金扶植。

　　与此同时，该行把服务质量的优劣上升到企业兴旺与衰败的高度，采取切实措施狠抓服务工作。平时，支行党委成员下基层调研，都把服务工作作为随机调查内容之一，发现问题及时指正；支行规范化服务小组成员不定期明察暗访，切实把住服务关；各基层机构把服务工作作为员工业绩考核的重要内容之一，从思想观念到利益分配上，培育“优质服务光荣”的意识。为培养积极向上的企业精神，营造和谐、和睦的人际关系，近年来，静海支行多次组织爱心募捐活动，资助特困生、下岗工人及社会弱势群体，本单位员工出现意外变故，大家更是争先恐后地伸出援助之手。一系列活动的开展，使员工道德水平和精神世界得到升华，在社会上也引起良好反响。

　　一流的营业环境，整洁的仪容仪表，人性化的服务理念，经过多年精心打造，农行静海支行的服务品牌逐步深入人心，服务形象也成为静海城乡的一道亮丽风景。许多群众在谈起农行的服务时总是津津乐道，原先流失的客户又重新回到农行，不少人宁可绕远也要把钱存到农行。卓有成效的工作为静海支行的服务品牌赢得了良好信誉，2003年至今，支行连续5年荣获市级文明单位，2004年，支行营业部获静海县十佳服务窗口荣誉称号。

　　中国农业银行静海支行就是这样依靠一个有激情、有思想、有干劲、有魄力的高素质的党委班子和职工团队，凭借一股迎难而上、锐意进取、永不懈怠的创业精神，依靠一切从地方经济发展出发的至诚服务，走出了低谷，树立了一个品牌，实现了一个跨越，驶上健康发展的快车道。

　　胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确提出：“推进金融体制改革，发展各类金融市场，形成多种所有制和多种经营形式、结构合理、功能完善、高效安全的现代金融体系。提高银行业、证券业、保险业竞争力。”这是对金融业提出的新要求，意味着未来金融体制改革和发展工作更加艰巨和具有挑战性。目前，静海区域经济发展进入了一个新的上升期，作为静海金融行业的领头羊，静海支行正抢抓机遇，乘势而上，积极扩大市场份额，为进一步发展集聚后劲。谈到未来的发展，静海支行的全体员工信心满怀，朝着进一步巩固区域优势、实现经营发展新跨越的目标迈进！